【本音を暴露】au・ドコモから楽天モバイル（アンリミットunlimited ）に乗り換えた私が、悩むデメリット5選を赤裸々告白

こんな風に思われているあなたへ。

 

今回は、実際に、auから楽天モバイルに5年前に変更し、今回アンリミット（ Unlimited ）を契約した私が、

実際に、「auから楽天モバイルの回線に変えて感じたデメリット」について、本音で赤裸々にお話をしていこうと思います。

 

この記事では、「元々 au ユーザーだった私が、実際 楽天モバイルに変えて感じたデメリット」について、忖度なくお話ししていくので、これから検討されている方の参考になると思います。

 

最後まで見ていただくことで、あなたの不安をきっと解消できると思います＾＾

それではさっそくいきますね。

 動画VERはこちら>> 　 第2回　楽天モバイル新プラン（rakutenun limitv）実際使って感じたメリット/デメリット新プランpovo、ahamo、Softbank on LINEと比較してみた

 

 

au（エーユー）/ドコモ（docomo）/SoftBank（ソフトバンク）３大キャリアから楽天モバイルに乗り換えた時に感じたデメリット5つ

デメリット１　キャリアに比べたら速度が不安定な場合もある

まず1つ目のデメリットとしては、au、docomo、ソフトバンクに比べたら、 速度は不安定なことは、正直あるにはあります。

どうしても、キャリア並みの回線速度を求める方には、正直、楽天モバイルはちょっと物足りないかもしれません（；；）。

 

実際使ってみて感じるのは、今通信のエリアをどんどん立てて言ってるとはいえ、キャリア携帯に比べたら繋がりにくい時もありますし、辺鄙なところにある建物の中だと、やっぱりまだまだ繋がらない時もあります。

 

ただ（これは本音なんですが）最近楽天モバイルが、基地局を頑張ってたくさん立てていっている、ということもあってか、最近はどんどん繋がりやすくなっているなと感じます。

 

そしてさらに安心なのが、最悪楽天回線に繋がらなくても、auの回線につなげることはできる（５GBまで）こと。

 

私もいくつか格安 SIM 契約してきましたが、楽天モバイルは、格安SIMの中でも、断然繋がりやすいです。

 

 

楽天モバイルは本当につながりやすくなったのか旦那に聞いて検証してみた

ちなみに旦那が、少し前まで、mineoの３GBプランを使って、 wi-fi 環境ではない中で、通信速度に不満がすごくあったらしいんですね。

 

「（mineo回線を使っている時）動画は見れないし、 LINE で送られてきた動画も、ほぼ再生できない」と嘆いていて「次はキャリアに変えたい！」と何度もせがまれていたんですが（笑）。

 

楽天モバイルに試しに変えてもらってからは、

・LINE で送られてきた動画も普通に見れるし、

・YouTube も普通に見れるし、

「今までの悩みが何だったんだっていうくらい！快適！」と、通信速度に関しては満足いっているようでした。

 

まとめると、

「デメリットとして、3大キャリアニーズ比べればまだまだ繋がりにくい場所もある」

「ただ最近は、そこまでストレスを感じることもないくらい、別々のところで働いている夫婦2人とも、快適に使えている。」

と言うことでした。

 

＞＞ 楽天回線の対応地域を見てみる

 

デメリット２　LINEのID検索ができない

これも、この3年間で1、2回ぐらいしか不便だなと感じたことはないんですが、auから楽天モバイルに変えたとき、初めはLINEの ID 検索ができないのはちょっと不便だなと感じた時はありました。

 

 

ただ、楽天モバイル（格安SIM）は、LINEのID検索が使えないだけであって、QRコードは使えます＾＾

最近お店とかでも友達追加はだいたい QR コードが出てますし、友達と LINE のやり取りする時も大体 QR コードを使うようになったので、最近ではそこまで不便だと感じないところではあります。

 

デメリット3　キャリアメールが使えなくなる

これは楽天モバイルに限らずですが、au、ドコモ、ソフトバンクから格安SIMに変えると、「○○.co.jp」のようなキャリアで発行しているメールアドレスが使えなくなります。

ここは、今までキャリアメールでやりとりしていた方にとっては、少しデメリットになるんじゃないかなと感じます。

 

ただ、「キャリアメールが使えない」だけであって、代わりの「Gmail」や「Yahoo!メール」は使えるんですよ＾＾

ですので、個人的にはサイトの会員登録などで「メールアドレス登録」の時も、苦労した事はないです。

 

>> 【先着300万名無料キャンペーンはまだある？】楽天モバイルの現在のキャンペーンをチェックしてみる

 

デメリット4　電話でのカスタマーサポートがちょっとイマイチ

ここは大手キャリアと比べて、違うところだなと感じるんですが、

「何かちょっと聞きたいってな」って思った時、たまにカスタマーセンターに繋がらない時があります。

 

実際、最近もあったのが、旦那が楽天モバイルを契約した時に、申し込みが殺到していたからか、 simカードの受け取りが遅れていたので、問い合わせをしようと思ったときのことです。

「申し込み状況はどうなっているのか？」電話で確認を撮ろうとしたみたいなんですが、その時カスタマーセンターが混んでいたからか、全然繋がらなかったみたいです。

 

コロナの時期で人を減らしていることもあったのかもしれませんが、

 

私も少し前楽天モバイルに電話をしたときに

ということがあり、「サポートに関しては、au、ドコモソフトバンクと比べると少し弱いかな」という印象を受けました。

 

ただ一方で、楽天モバイルの場合、実店舗があるので、その点は安心です。

 

うちの母も私がおすすめして、楽天モバイルを契約したのですが、もう60代でスマホに不慣れのため、店舗に行って申し込みをしたらしいんですね。

店舗に行って申し込みをすると、丁寧に教えてくれたようです。

なので、「電話のカスタマーサポート」には、正直期待できないところはありますが、店舗のサポートはしっかりしているとの事なので、

スマホが得意でない方も、ある程度安心はできるんじゃないかなと思います。

 

デメリット5　「ネットでの手続き」に難しさを感じる場合も

デメリットは、今までau、ドコモ、ソフトバンクで店舗に行って申し込みをしていた方は、「楽天モバイルをネットで申し込む際、少し難しさを感じる可能性がある」ということですね。

 

とはいえ、「ネットでの格安SIMの手続き」は慣れてしまえば、2回目からは10分程度で簡単に家にいながら設定ができます。

 

具体的な手続きを簡単にお伝えしておくと、以下の通りです。

 

au（エーユー）/ドコモ（docomo）/SoftBank（ソフトバンク）３大キャリアから楽天モバイルに乗り換えた時に感じたデメリットまとめ

au（エーユー）/ドコモ（docomo）/SoftBank（ソフトバンク）３大キャリアから楽天モバイルに乗り換えた時に感じたデメリット、5つを話ししてきましたが、気になる点はありましたか？

 

デメリットについても、正直な感想をお伝えしたんですが、総合して考えると、私は「楽天モバイルを選んで良かったな」と思ってます。

 

理由は、一番不安だった「つながりやすさ」というのも、在宅で働いている私も、外に働きに出ている旦那も全く支障がないっていうぐらい普通に使えているからです。

この記事を書くときに、「デメリットって、あったかな・・・？」と頭をめぐらせたほど、キャリア携帯（au、ソフトバンク、ドコモ）を使っていた時と比べて、デメリットはほとんど感じないです。

 

むしろ、楽天モバイルに変えてから、キャリア（au）時代は、携帯代で毎月6000円ぐらい払ってたんですが、その固定費がほぼ０になるので、相当な節約になりました＾＾

 

「楽天モバイルにしようかなどうしようかな」と迷っている方へ、結論はお伝えしてしまうと、

迷っている時間ももったいないので、変えてしまったらいいんじゃないかなと思います。

 

どういうことかというと、楽天モバイルのポイントバックキャンペーン も、今2020年2月現在では5000ポイントの還元になってますが、1月までは7,000ポイントのキャッシュバック、12月までは8000ポイントのキャッシュバックでした。

 

 

明日にしよう、来週にしよう、もう少し考えてから…と先延ばしすればするほど、どんどんお得なキャンペーンはなくなっていきます。

 詳細ページ>> 　【今の楽天モバイルのキャンペーンは？】よりお得に契約できるページはこちら